Dostava

Koliko stane strošek dostave?

Pošta Slovenije: 3,60 €

Ali je poštnina višja, če naročim večje število izdelkov?

Strošek poštnine je odvisen od dostavne službe: Pošta Slovenije: 3,60 €, ter ni odvisen od količine naročenih izdelkov.

Ob nakupu nad 40 € je poštnina BREZPLAČNA.

V kolikem času dobim naročen izdelek?

Pri lepkotova.si se bomo potrudili da vse pakete čim prej odpošljemo.

Naročilo bo dostavljeno v roku 2-3 delovnih dneh. Med vikendi in prazniki NI dostave.

Na dan dostave boste prejeli SMS sporočilo in e-mail, s predvidenim časom dostave.

Kako lahko preverim, kje je moj paket?

1. Tukaj se nahaja številka vašega paketa, ki vas bo vodila do sledenja pošiljke.

2. Tukaj lahko spremenite datum in način dostave.

Do podaljšanja časa dostave lahko pride zaradi izrednih razmer, na katere nimamo vpliva (nesreče, razmere na cestah, prazniki, napake, napačno zapisani naslovi ...).

Kdo mi dostavi paket?

Dostava naročenih izdelkov v naši spletni trgovini se izvede v najkrajšem možnem času in je odvisna od razpoložljivosti izdelkov. Izdelke bomo dostavili na naslov preko dostavne službe, katerega ste navedli ob registraciji oz. nakupnem postopku, priporočamo vam, da navedete naslov na katerem se nahajate v dopoldanskem času. Prav tako priporočamo da napišete mobilno številko, na kateri ste dosegljivi v dopoldanskem času, saj vas bo kurir lahko poklical in se dogovoril z vami o načinu dostave. Telefonska številka je uporabljena zgolj zaradi boljše kvalitete dostave.

POŠTA SLOVENIJE:

Paket vam lahko poštar dostavi na naslov, ki ste ga zapisali ob naročilu, lahko vam ga dostavijo na drug naslov, če vam trenutno tako bolj ustreza, lahko pa ga pustijo v poslovalnici Pošte ali v Paketomatu Pošte. Paket lahko na Paketomatu prevzamete v 72 urah, rok prične teči od trenutka, ko vam je bilo poslano SMS ali e-sporočilo. Po preteku tega roka, lahko pošiljko prevzamete na izročilni pošti v 5 dneh.

Vse poslovalnice in njihov delovni čas lahko vidite TUKAJ.

Odkupnino paketa lahko poštarju ob dostavi plačate z gotovino ali s kreditno/debetno kartico.

V primeru neuspešnega poskusa dostave vam bo poštar pustil sporočilo o prispeli pošiljki. Na sporočilu so navedeni podatki o prevzemu pošiljke.